Häufigste Auslöser für Veränderungsprozesse sind laut GfO-Studie 2008 („Change Management – Mehr als das Salz in der Suppe“) Prozessoptimierungen (88 Prozent), Restrukturierungen (83 Prozent), Veränderungen in der IT (68 Prozent) und Kostensenkungsprogramme (58 Prozent). In der Change Management-Studie 2008 liegen auf den vorderen Plätzen Restrukturierung (49 Prozent), Wachstumsinitiativen (38 Prozent), veränderte Strategie (33 Prozent) und Kostensenkungsprogramme sowie veränderte Marktansprache (jeweils 32 Prozent).
Gemeinsam ist ihnen allen, dass die einhergehende Veränderung im Unternehmen tendenziell eher als Bedrohung denn als Chance gesehen wird und daher mehr Sorgen und Ängste bereitet als Interesse und Engagement hervorruft.
Die Chance Veränderungsprozesse erfolgreich durchzuführen steigt mit dem Einsatz von qualifizierten Change Agents, die aus den eigenen Reihen mit ihrem Unterstützungsnetzwerk ein positives Momentum für den Wandel erzeugen sollen. Zu ihren zentralen Aufgaben zählen Tabus brechen und Konflikte und Widerstände bearbeiten. Um dieser Aufgabe gerecht werden zu können, haben wir unsere praktische Erfahrung in der Begleitung von Transformationsprozessen in ein kompaktes Qualifizierungsprogramm einfließen lassen.
Themenspektrum:
- Veränderungsprozesse verstehen und steuern
- Die eigene Rolle als Change Agent, Change Agents im Unternehmen
- Hintergrund, Haltung und Handlung als Prozessbegleiter in Veränderungsprozessen
- Kommunikationsmodelle, ihre Bedeutung und ihr Einsatz in Moderation und Prozessbegleitung
- Umgang mit Widerständen und Konflikten
- Haltung als Prozessbegleiter in Konfliktsituationen
- Methoden der Prozessberatung
- Professioneller Auftritt in schwierigen Situationen
- Schwierige Situationen in Veränderungsprozessen und der Umgang damit
- Entwicklung geeigneter Settings und Dramaturgien
- Gestaltung von Team-, Schnittstellen- und Prozessworkshops
Zielgruppe:
Führungskräfte oder MitarbeiterInnen mit Projekt- oder Prozessverantwortung, die das Unternehmen gut und aus unterschiedlichen Blickwinkeln kennen und zu Veränderungsprozessen eine positive Grundeinstellung haben. Sie blicken über den Tellerrand hinaus und übernehmen gerne Verantwortung.
Umfang:
3 Module à 2,5 Tage, inklusive kollegiale Beratungsgruppen und Round Table mit dem Management im Laufe von drei Monaten.
